La selección como experiencia: resultados de nuestra evaluación de servicio.
En ESENTIA RH creemos que los procesos de selección no solo se miden por el resultado final, sino por la experiencia que se construye a lo largo de todo el recorrido.
Aprovechando el cierre de año 2025 y con el objetivo de evaluar la calidad de nuestras propuestas de trabajo, realizamos una encuesta de evaluación del servicio de Búsqueda y Selección de Personal a empresas que confiaron en nuestro acompañamiento, con el fin de conocer su percepción, identificar fortalezas y seguir mejorando de manera continua.
Principales resultados
Los resultados reflejan una valoración muy positiva del servicio y confirman los pilares que guían nuestra forma de trabajar:
Más del 95% de las empresas encuestadas recomendarían y volverían a contratar a ESENTIA RH para futuros procesos de selección, lo que refuerza nuestro rol como partner estratégico.
Más del 80% destaca la comunicación clara, fluida y la entrega de informes periódicos como uno de los atributos más valorados del servicio, aportando previsibilidad y confianza durante todo el proceso.
Más del 90% valora la confidencialidad en el manejo de la información, un aspecto clave cuando se trata de búsquedas estratégicas y decisiones sensibles para las organizaciones.
Más del 70% reconoce que el match cultural del candidato y la comprensión profunda de los perfiles para la búsqueda y selección son aspectos reconocidos y de alto valor en la entrega del servicio.
Más que cubrir una vacante
Uno de los principales aprendizajes que surgen de la encuesta es que el diferencial del servicio no está únicamente en encontrar talento, sino en cómo se gestiona la experiencia del cliente y del postulante en cada etapa del proceso.
Desde el relevamiento inicial hasta el cierre de la contratación, el acompañamiento, la comunicación y el cuidado del vínculo son aspectos que marcan la diferencia y forman parte de nuestro propósito.
Nuestro compromiso
Estos resultados nos impulsan a seguir fortaleciendo nuestra propuesta de valor: procesos de selección alineados al negocio y a las necesidades reales del mercado actual, con foco en resultados y en una experiencia de servicio cuidada para todas las partes involucradas.
Potenciamos el talento, acompañando decisiones estratégicas que transforman organizaciones, consolidan equipos y proyectan trayectorias profesionales
Agradecemos a cada empresa que participó de la encuesta y confió en ESENTIA RH para acompañar sus procesos de selección. Su feedback es clave para seguir creciendo y mejorando de manera permanente.